Политика за поверителност

WPmegahost.com - Политика за поверителност

Политика за поверителност

WPmegahost („ние“, „нашият“ или „нас“) се ангажира да спазва Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз и да гарантира висока степен на защита на личните данни на нашите клиенти.

Обща информация

Общият регламент за защита на данните („GDPR“), влязъл в сила на 25 май 2018 г., определя набор от правила за това как да се обработват личните данни на хора, живеещи в ЕС. Регламентът утвърждава защитата на личните данни като гарантирано право за всички граждани в ЕС.

Като администратор и обработващ лични данни при предоставяне на хостинг услуги, WPmegahost Ltd. отговаря на всички изисквания на Регламента и следва високите стандарти на „Защита на данните чрез дизайн и по подразбиране“ (Data privacy by design and by default). Събираме и обработваме само задължителния минимум лични данни, необходими по закон, и ги пазим сигурно с подходящи технически и организационни мерки.

Информация за администратора

Име: WPmegahost Ltd.
ЕИК/БУЛСТАТ:
Седалище и адрес на управление:
Адрес за кореспонденция:
Телефон:
Имейл: support@wpmegahost.com

Основания за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни

Чл. 1. (1) WPmegahost Ltd. събира и обработва Вашите лични данни във връзка с предоставянето на хостинг услуги, регистрация на домейни, ползване на виртуални или наети сървъри и сключване на договори с компанията на основание чл. 6, пар. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), и по-конкретно при следните условия:

изрично съгласие, предоставено от Вас като клиент;
изпълнение на задълженията на WPmegahost Ltd. по договор с Вас;
спазване на законово задължение, което се прилага спрямо WPmegahost Ltd.;
за целите на легитимния интерес на WPmegahost Ltd.

WPmegahost Ltd. е администратор на данни по отношение на Вашите данни като потребител на нашите услуги. По отношение на личните данни, които Вие обработвате, докато ползвате нашите услуги, WPmegahost Ltd. действа като обработващ.

Цели и принципи при събирането, обработването и съхраняването на Вашите лични данни

Чл. 2. (1) WPmegahost Ltd. събира и обработва личните данни, които предоставяте, във връзка с използването на нашите хостинг услуги и за сключване на договор с компанията, както и за абониране за наши събития. Това включва, но не се ограничава до следните цели:

създаване на потребителски профил за пълна функционалност при предоставяне на услугите ни;
идентифициране на страната по договора;
регистрация на участник в събитие, организирано от WPmegahost Ltd.;
счетоводни цели;
статистически цели;
информационна сигурност;
осигуряване на правилното изпълнение на договора за предоставяне на съответната услуга;
изпращане на информационни имейли, съобщения за промени в услугите, препоръки за подобряване на услугата, известия за нови или подобрени планове и др.;
подобряване и персонализиране на услугата чрез подходящи оферти, реклами, промоционални кампании, събития и други продукти и услуги, които могат да са от интерес за Вас;
предоставяне на техническа поддръжка чрез система за билети (ticketing system).

Чл. 2. (2) При обработването на Вашите лични данни WPmegahost Ltd. спазва следните принципи:

законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
ограничение до конкретните цели на обработване;
съотносимост с целите на обработване и минимизиране на събираните данни;
точност и актуалност на данните;
ограничение на съхранението за постигане на целите;
цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на адекватно ниво на сигурност на личните данни.

Чл. 2. (3) При обработване и съхранение на лични данни, WPmegahost Ltd. може да го прави с цел защита на следните легитимни интереси:

изпълнение на задълженията си към Националната агенция за приходите, МВР и други държавни или общински органи.

Какви лични данни събира, обработва и съхранява WPmegahost Ltd.?

Чл. 3. (1) WPmegahost Ltd. извършва следните операции с лични данни за следните цели:

Регистрация на потребител в сайта и изпълнение на договор:
Целта е да се създаде профил, свързан с хостинг услугата, и да Ви се позволи да управлявате съдържанието си чрез административния панел, според избрания от Вас план.
Сключване и изпълнение на търговска сделка:
Целта е да се сключи и изпълни договор с бизнес партньор или клиент и да се администрира такъв договор.
Изпращане на информационни и нотификационни имейли:
Целта е да се администрира процесът на изпращане на съобщения към клиентите относно подобрения, системни изисквания и изтичане на услугата, както е посочено в договора за услуга.

Чл. 3. (2) WPmegahost Ltd. обработва следните категории лични данни и информация за описаните по-долу цели и на посочените основания:

Данни: Идентифициращи данни (име и фамилия, имейл, държава, телефон).
Цел на събиране: 1) Регистрация на потребител; 2) Установяване на контакт с Вас и изпращане на информация (включително бюлетини или рекламни съобщения, ако е поискано).
Правно основание: С приемане на общите условия, регистрация на сайта и/или покупка на услуга, възниква договорно отношение между WPmegahost Ltd. и Вас по чл. 6, пар. 1, б. (б) от GDPR.
Допълнителни данни, предоставени от Вас: Ако желаете да актуализирате профила си, можете да попълните допълнителни данни за контакт или служебен имейл за администрация.
Цел на събиране: Актуализиране на информацията в потребителския профил.
Правно основание: Същото като горното – договорно отношение по чл. 6, пар. 1, б. (б) от GDPR.
Други данни (IP адрес): При влизане в нашия сайт или в потребителския Ви акаунт, WPmegahost Ltd. събира данни за IP адреса, който използвате.
Цел на събиране: Подобряване сигурността на услугата, локализиране на интерфейса, статистически и маркетингови проучвания.
Правно основание: Обработването е необходимо за изпълнението на договора (чл. 6, пар. 1, б. (б) от GDPR). Преди създаването на потребителския профил, IP адресът се събира на основание легитимните интереси на администратора (чл. 6, пар. 1, б. (е) от GDPR).
Данни за фактуриране: Ако желаете фактура като физическо лице, може да е необходимо да предоставите Вашето ЕГН.
Цел на събиране: Издаване на фактура за плащания по договор за предоставяне на услуги (хостинг, регистрация на домейн и др.).
Правно основание: С приемане на общите условия, регистрация или подписване на договор, възниква договорно отношение между Вас и WPmegahost Ltd. по чл. 6, пар. 1, б. (б) от GDPR.

Чл. 3. (3) WPmegahost Ltd. не събира и не обработва лични данни, които разкриват расов или етнически произход; политически, религиозни или философски убеждения; членство в синдикални организации; генетични и биометрични данни; данни за здравословното състояние или сексуалната ориентация.

Чл. 3. (4) Личните данни се събират от WPmegahost Ltd. от лицата, за които се отнасят.

Чл. 3. (5) Дружеството не извършва автоматизирано взимане на решения с данни.

Чл. 3. (6) Дружеството не обработва лични данни на лица под 14 години, освен ако няма съгласие от родител или настойник.

Срок за съхранение на личните Ви данни

Чл. 4. (1) WPmegahost Ltd. съхранява Вашите лични данни за период не по-дълъг от съществуването на Вашия профил в сайта. След изтичане на този период, WPmegahost Ltd. полага разумни усилия да изтрие и унищожи всички Ваши данни без ненужно забавяне.

Чл. 4. (2) WPmegahost Ltd. ще Ви уведоми, ако се налага удължаване на срока за съхранение, с цел постигане на посочените цели, изпълнение на договора, легитимните интереси на WPmegahost Ltd. или по законови причини.

Чл. 4. (3) WPmegahost Ltd. съхранява личните данни, които обработва на основание съгласие, до момента на изрично оттегляне на това съгласие.

Чл. 4. (4) WPmegahost Ltd. пази личните данни, които е длъжно да съхранява по силата на действащото законодателство, за определения в закона срок, който може да надхвърля периода на регистрацията Ви.

Предаване на Вашите лични данни за обработване

Чл. 5. (1) WPmegahost Ltd. може по своя преценка да предава изцяло или част от личните Ви данни на обработващи лични данни с цел изпълнение на целите, при стриктно спазване на Регламент (ЕС) 2016/679.

Чл. 5. (2) WPmegahost Ltd. ще Ви уведоми, в случай че възнамерява да предаде цялостно или частично Вашите лични данни на трети държави или международни организации.

Вашите права при събиране, обработване и съхранение на личните Ви данни

Оттегляне на съгласие

Чл. 6. (1) Ако не желаете всички или някои от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от WPmegahost Ltd. за конкретна или за всички цели на обработване, можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез формата в профила си или със свободен текст.

Чл. 6. (2) WPmegahost Ltd. може да поиска да удостоверите самоличността си и съответствието между Вас и субекта на данните.

Чл. 6. (3) Вашият акаунт може да стане неактивен, ако оттеглите съгласието си за обработка на лични данни, които са необходими за създаването и поддържането на регистрацията Ви за ползване на услугите.

Право на достъп

Чл. 7. (1) Имате право да поискате и получите от WPmegahost Ltd. потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.

Чл. 7. (2) Имате право на достъп до данните, които се отнасят до Вас, както и до информацията, свързана със събирането, обработването и съхраняването на личните Ви данни.

Чл. 7. (3) WPmegahost Ltd. ще Ви предостави, при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.

Чл. 7. (4) Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но WPmegahost Ltd. си запазва правото да наложи административна такса при повторяемост или прекомерност на исканията.

Право на коригиране или допълване

Чл. 8. Можете да коригирате или допълните неточни или непълни лични данни, отнасящи се до Вас, директно през профила си или като изпратите искане до WPmegahost Ltd.

Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)

Чл. 9. (1) Имате право да поискате от WPmegahost Ltd. изтриване на свързаните с Вас лични данни, а WPmegahost Ltd. има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от следните основания:

личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани;
оттегляте съгласието си, въз основа на което се извършва обработването, и няма друго правно основание за обработването;
възразявате срещу обработването, включително за целите на директния маркетинг, и няма законни основания, които да имат преимущество;
личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазване на правно задължение, произтичащо от правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо WPmegahost Ltd.;
личните данни са събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

Чл. 9. (2) WPmegahost Ltd. не е длъжен да изтрие лични данни, ако ги съхранява и обработва:

за упражняване правото на свобода на изразяването и правото на информация;
за спазване на правно задължение, което изисква обработване по правото на ЕС или държава членка, или за изпълнението на задача от обществен интерес;
по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
за целите на архивиране в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

Чл. 9. (3) За да упражните правото си „да бъдете забравен“, подайте искане през опцията в профила Ви или писмено до WPmegahost Ltd. Може да е необходимо да удостоверите самоличността си, например с лична карта или чрез логин данните на акаунта.

Чл. 9. (4) WPmegahost Ltd. не изтрива данни, които е длъжен да съхранява по закон, включително за защита срещу евентуални претенции или за доказване на свои права.

Право на ограничаване

Чл. 10. Имате право да изискате от WPmegahost Ltd. ограничаване на обработването на данни, свързани с Вас, когато е приложимо някое от следните:

оспорвате точността на личните данни, за срок, който позволява на WPmegahost Ltd. да провери точността им;
обработването е неправомерно, но не желаете данните да бъдат изтрити, а само да се ограничи използването им;
WPmegahost Ltd. не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на WPmegahost Ltd. имат преимущество пред Вашите.

Право на преносимост на данните

Чл. 11. (1) По всяко време можете да изтеглите данните за Вас, които се съхраняват и обработват във връзка с използването на услугите на WPmegahost Ltd., директно през профила си или с искане по имейл.

Чл. 11. (2) Можете да поискате WPmegahost Ltd. да прехвърли Вашите лични данни директно на друг администратор, посочен от Вас, когато това е технически осъществимо.

Право да получавате информация

Чл. 12. Можете да изискате от WPmegahost Ltd. да Ви информира за всички получатели, на които личните данни са били разкрити, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването. WPmegahost Ltd. може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или би изисквало несъразмерно големи усилия.

Право на възражение

Чл. 13. Имате право да възразите по всяко време, на основания, свързани с конкретната Ви ситуация, срещу обработването на лични данни, отнасящи се до Вас, от страна на WPmegahost Ltd., включително профилиране или директен маркетинг.

Вашите права при нарушение на сигурността на личните Ви данни

Чл. 14. (1) Ако WPmegahost Ltd. установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи риск за правата и свободите Ви, ние ще Ви уведомим без ненужно забавяне за нарушението и мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

Чл. 14. (2) WPmegahost Ltd. не е длъжен да Ви уведомява, ако:

е приложил подходящи технически и организационни мерки за защита на засегнатите данни;
е взел допълнителни мерки, които гарантират, че вече не съществува висок риск за правата и свободите Ви;
уведомяването би изисквало несъразмерно големи усилия.

Лица, на които се предоставят личните Ви данни

Чл. 15. За регистрация на домейн в или извън .bg зоната, по Ваше искане, WPmegahost Ltd. предава необходимата информация на съответния домейн регистратор, който действа като администратор на данните с цел регистрация на заявения домейн.

Чл. 16. Администраторът не прехвърля Вашите данни в трети държави, освен ако това не е предварително съгласувано и съобразено със закона.

Други разпоредби

Чл. 17. При нарушение на правата Ви съгласно гореизложеното или приложимото законодателство за защита на данните, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), както следва:

Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: +359 2 915 3518
Имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

Чл. 18. Можете да упражните всички свои права за защита на личните данни, като използвате формите, приложени към тази информация, или чрез друго заявление, съдържащо Ваше волеизявление и данни за идентификация като субект.

Чл. 19. Ако даденото съгласие се отнася до трансфер на данни, администраторът следва да опише възможните рискове при предаването на данни в трети държави без решение за адекватна защита или подходящи мерки.

Чл. 20 (1). Когато поверявате на WPmegahost Ltd. да обработва лични данни на трета страна за целите на ползването на нашата услуга, WPmegahost Ltd. действа в качеството си на обработващ лични данни.

Чл. 20 (2). В тези случаи WPmegahost Ltd. действа само по Ваши инструкции като потребител на услугата и само доколкото има контрол над личните данни, които обработвате. WPmegahost Ltd. няма контрол върху съдържанието и данните, които Вие като потребител решавате да качвате в услугата (включително дали включват лични данни). Съответно, WPmegahost Ltd. не взема решение дали потребителят използва услугата, за какви цели и дали тя е защитена. Отговорността на WPmegahost Ltd. в този случай се ограничава до: 1) спазване на инструкциите на потребителя на услугата, съгласно договора и общите условия, и 2) предоставяне на информация за услугата и функционалностите ѝ чрез нашия интерфейс.

Настоящата Политика за поверителност е последно обновена на 22.05.2022 г. (адаптирана за WPmegahost.com).

Политика за бисквитки (Cookie Policy)

WPmegahost Ltd. използва бисквитки, които позволяват на уебсайта да функционира коректно. С продължаване на използването и навигирането в нашия уебсайт, Вие се съгласявате с нашето използване на бисквитки.

Съществуват няколко вида бисквитки:

Задължителни бисквитки: Някои бисквитки са необходими, за да можете да навигирате в нашия уебсайт и да използвате функциите му, като например избор на език или показване на цени с различни стойности на ДДС за различни държави. Тези бисквитки активират също кеширане, тестови услуги и др.
Аналитични бисквитки: Използваме бисквитки, за да следим посещенията на нашия сайт и да персонализираме потребителското Ви изживяване (например бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не съдържат лични данни. Те показват кои страници се посещават, вида на браузъра (десктоп/мобилен) и друга анонимна информация. За IP адреси използваме _anonymizelp. Съхраняваме данните в Google Analytics за не повече от 50 месеца.
Функционални бисквитки: Без тези бисквитки не можем да активираме важни функционалности на уебсайта, като качени видеа, чат сесии, предпочитан език и т.н.
Бисквитки за таргетиране: Тези бисквитки съдържат информация за начина, по който използвате нашия уебсайт, която може да споделяме с доставчици на данни само в хеширан, нечовеко-четим вид. Те не съдържат лични данни. Тези бисквитки ни помагат да Ви показваме само релевантна информация (динамични бисквитки на Facebook, Google, Adform, Adwise и др.). Повечето рекламни мрежи Ви предоставят възможност да се откажете от таргетирана реклама. За повече информация, посетете http://www.aboutads.info/choices/ или https://youronlinechoices.eu/.

Можете да персонализирате използването на бисквитки през настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че при изключване на определени категории бисквитки, може да се окаже невъзможен достъпът Ви до някои функционалности или част от съдържанието на сайта ни.